Kdo je správce
Správcem osobních údajů je ADIEL s.r.o., IČO 013 88 665, se sídlem V Cibulkách 359/52, Košíře, 150 00 Praha 5, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 205713.
Kontakt ve věcech osobních údajů: obchod@adiel.cz, +420 739 610 850, ADIEL s.r.o., Malé náměstí 76, 391 81 Veselí nad Lužnicí.
Správce nemá povinnost jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů.
Zpracování probíhá podle nařízení (EU) 2016/679 (GDPR), zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.
Jaké údaje zpracováváme, proč a na jakém základě
| Účel | Údaje | Právní titul | Doba uchování |
|---|---|---|---|
| Vyřízení objednávky a dodání zboží | jméno, adresa, e-mail, telefon, u firem IČO/DIČ, údaje o objednávce | plnění smlouvy (čl. 6/1/b) | po dobu trvání smlouvy |
| Vedení uživatelského účtu | e-mail, přihlašovací údaje, historie objednávek, přiřazená cenová skupina | plnění smlouvy | do zrušení účtu |
| Schválení velkoobchodní registrace | IČO, DIČ, firemní údaje | plnění smlouvy / oprávněný zájem | po dobu spolupráce |
| Účetnictví a daně | fakturační údaje, doklady | zákonná povinnost (čl. 6/1/c) | 10 let od konce zdaňovacího období |
| Reklamace a odstoupení od smlouvy | údaje o objednávce, komunikace | plnění smlouvy / zákonná povinnost | 4 roky |
| Ochrana právních nároků | údaje o objednávce a komunikaci | oprávněný zájem (čl. 6/1/f) | 4 roky |
| Zasílání newsletteru zákazníkům | e-mail, jméno | oprávněný zájem (§ 7 zák. 480/2004 Sb.) — vždy s možností odhlášení | do odhlášení |
| Zasílání newsletteru nezákazníkům | souhlas (čl. 6/1/a) | do odvolání souhlasu | |
| Analytika a marketingové cookies | identifikátory zařízení, chování na webu | souhlas v cookie liště | dle nastavení, max. 24 měsíců |
| Zabezpečení a provoz webu | IP adresa, logy | oprávněný zájem | do 12 měsíců |
Poskytnutí údajů pro vyřízení objednávky je nezbytné — bez nich nelze smlouvu uzavřít ani plnit. Souhlas (marketing, cookies) je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat, aniž by to ovlivnilo zákonnost zpracování před odvoláním.
Komu údaje předáváme
Údaje předáváme pouze zpracovatelům, kteří je potřebují pro poskytnutí služby, na základě zpracovatelské smlouvy:
| Zpracovatel | Účel |
|---|---|
| Czechia.com (ZONER a.s.) | hosting webu a e-mailů |
| ComGate Payments, a.s. | zpracování platby kartou |
| Fio banka, a.s. | bankovní převody |
| DPD CZ s.r.o., General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. (GLS), Packeta Česká republika s.r.o., PPL CZ s.r.o. | doručení zásilky (jméno, adresa, telefon, e-mail) |
| Brevo (Sendinblue SAS, Francie) | rozesílání e-mailů a newsletteru |
| Google Ireland Ltd. | anonymizovaná statistika návštěvnosti (jen se souhlasem) |
| účetní a daňoví poradci, právní zástupci | vedení účetnictví, vymáhání nároků |
Údaje neprodáváme a nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketing. K předání mimo EU/EHP dochází pouze k příjemcům s odpovídající úrovní ochrany podle rozhodnutí Evropské komise nebo na základě standardních smluvních klauzulí. Údaje můžeme předat orgánům veřejné moci, ukládá-li nám to zákon.
Servery, na nichž jsou údaje uloženy, se nacházejí v České republice, resp. v Evropské unii.
Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům a na kopii zpracovávaných údajů,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut“), nebrání-li tomu zákonná povinnost údaje uchovávat,
- na omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně přímého marketingu,
- na přenositelnost údajů,
- odvolat souhlas — kdykoli, e-mailem na obchod@adiel.cz nebo písemně na adresu ADIEL s.r.o., Malé náměstí 76, 391 81 Veselí nad Lužnicí,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.
Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Za účelem ověření vaší totožnosti si můžeme vyžádat doplňující informace.
Cookies
Web používá nezbytné cookies (fungování košíku, přihlášení, výběr měny), bez kterých web nefunguje, a dále — pouze s vaším souhlasem — analytické a marketingové cookies. Souhlas udělujete v cookie liště při první návštěvě a kdykoli jej můžete změnit odkazem Nastavení cookies v patičce webu. Nezbytné cookies se ukládají na základě oprávněného zájmu a nelze je vypnout.
Automatizované rozhodování
Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky.
Zabezpečení
Zavedli jsme technická a organizační opatření k ochraně údajů: šifrovaný přenos (HTTPS), řízení přístupových práv, zálohování, aktualizace a monitoring. Přístup k údajům mají pouze osoby, které jej potřebují k výkonu práce, a jsou vázány mlčenlivostí.
Odkazy na jiné webové stránky
Web může obsahovat odkazy na jiné stránky. Nad nimi nemáme kontrolu a neodpovídáme za ochranu údajů, které na nich poskytnete. Doporučujeme si vždy přečíst jejich vlastní zásady ochrany osobních údajů.
Změny
Tyto podmínky můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.
Účinné od 1. 9. 2026.