Zásilky odesíláme z našeho skladu ve Veselí nad Lužnicí. Objednávky přijaté do 12:00 v pracovní den expedujeme týž den, ostatní následující pracovní den. Zboží odesíláme po připsání platby.
Kam a čím doručujeme
| Doprava | Kam | Doba doručení | Cena | Zdarma od |
|---|---|---|---|---|
| Zásilkovna — výdejní místo nebo Z-BOX | Česká republika | 1–2 pracovní dny | 79 Kč | 1 999 Kč |
| Zásilkovna — doručení na adresu | Česká republika | 1–2 pracovní dny | 109 Kč | 1 999 Kč |
| Zásilkovna — výdejní místo nebo Z-BOX | Slovensko | 2–3 pracovní dny | 119 Kč | 1 999 Kč |
| Zásilkovna — doručení na adresu | Slovensko | 2–3 pracovní dny | 149 Kč | 1 999 Kč |
Ceny jsou včetně DPH. Při platbě v eurech se v pokladně přepočtou podle aktuálního kurzu. U výdejního místa si pobočku nebo Z-BOX vyberete přímo v pokladně. Pro velkoobchodní partnery platí doprava zdarma od 10 000 Kč. Připravujeme také doručení přes PPL.
Sledování zásilky
Po expedici vám přijde e-mail s číslem zásilky a odkazem na sledování u přepravce. Změny v doručení (přesměrování, jiný čas) řešte přímo v aplikaci nebo na webu přepravce — dorazí vám k tomu SMS nebo e-mail.
Převzetí zásilky
Při převzetí zkontrolujte, jestli není obal poškozený. Pokud ano, sepište s řidičem zápis o poškození, nebo zásilku nepřebírejte a dejte nám vědět na obchod@adiel.cz — vyřešíme to za vás.
Pokud se zásilku nepodaří doručit a vrátí se k nám, ozveme se vám a dohodneme opakované doručení. Náklady na opakované doručení z důvodu na vaší straně hradí kupující.
Potřebujete poradit? Napište na obchod@adiel.cz nebo volejte +420 739 610 850 (Po–Pá 7:00–15:00). Rádi pomůžeme.